昨年から開催されている教育講演イベント(全4回)

今回は第4回『叱り方・伝え方』

私が参加したのは第3回『行動のコントロール』からでしたが、
講演の序盤にアンマネージメントとは
アンガーマネージメントの3つのコントロールについて
振り返りながら進めてくださったので、途中からの参加でも十分に学ぶことができました。

怒りの正体は、｢～｣はこうあるべき　これが裏切られたもの
私たち大人は今までの経験から　｢～｣はこうあるべき　を持っている
このべきは自分にとって全部正解だが、子どもにとっては必ずしも正解ではない

子育てをしていく上で、べきの境界線、①許せるゾーン②まあ許せるゾーン③許せないゾーンの②を広げていくことが必要！
許容範囲を広げるには、｢せめて～｣→｢少なくとも～｣→｢最低限～｣というように言語化していくことが重要!!

私も普段生活していく中で怒ることは多々あります。そして、怒ったことに後悔することもあります。

｢怒って後悔するなら②まあ許せるゾーン入れる｣
☆②を広げる　☆気分によってゾーンを変えない　☆言葉にして伝える
この３つの努力をする

詳細は11月のブログに掲載してありますのでそちらをご覧ください。

ここからが本日のテーマ『叱り方・伝え方』です。

まず、叱る目的⇒子どもの成長を願って、意識･行動を変えてもらうこと
命に関わることや人に迷惑をかけることは叱ります。

人(自尊心)を傷つけず、物を傷つけず、物を壊さず、上手に怒りを表現する。
⇒上手な叱り方を身につけるためには、｢叱る｣を再定義する

〈内容〉・リクエスト(要望)を主に伝え、自分の気持ちを添える

〈技術〉・練習で上達する物
　　　　・理論+テクニック

上手な叱り方とは

〈基準〉

叱るときの基準が明確であること

←ブレない。ルールをもとに、一定基準で叱る。
　　　　

叱るときの基準が納得性の高いこと

←第三者も納得するもの

〈リクエスト〉

リクエストが具体的で明確であること

←自分と子どもの常識が違う。
　　　　　　　

行動に移したときの評価ができること

←できたときの評価を伝える。

〈表現〉

穏当な表現、態度、言葉づかいであること

←遠回しでなく、率直に伝える。
　　　　

相手を責めないこと

←感情は言葉にして伝える

リクエストを理解し、納得させ、行動に移してもらう。

悪い叱り方の例を挙げてくださいました。

〈態度〉
・機嫌で叱る
・人格攻撃
・人前で叱る⇒１対１、フェイス トゥ フェイスが良い
・感情をぶつける

〈NGワード〉
・過去を持ち出す言葉←前から言ってるけど　何度も言ってるけど
・責める言葉←なんでそうした？　なぜできない？
・強い言葉←いつ　絶対　必ず
・程度言葉←ちゃんと　しっかり　きちんと

NGワードは…
全て使っていました…

言葉選びにはじめは苦戦しそうですが、叱り方の技術を身につける努力をしたいと思います。
アンガーマネージメントは職場でも活かせるものです。
これからも精進して参ります。